Вы находитесь здесь: Главная > Туристическая деятельность > Технологии работы с трудными клиентами — С. Н. Бердышев

Технологии работы с трудными клиентами — С. Н. Бердышев

Технологии работы с трудными клиентами

Цена: 222 рублей

Название: Технологии работы с трудными клиентами

Автор: С. Н. Бердышев

Серия: Стратегия успешного бизнеса

Год выпуска: 2008

ISBN: 978-5-91131-882-6

Страниц: 148

Описание:
В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.

  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • MySpace
  • FriendFeed
  • В закладки Google
  • Google Buzz
  • Яндекс.Закладки
  • LinkedIn
  • Reddit
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • del.icio.us
  • Digg
  • БобрДобр
  • MisterWong.RU
  • Memori.ru
  • МоёМесто.ru
  • Сто закладок

Теги: , , ,

Комментарии закрыты.